De verhouding tussen zorgverlener en patiënt is vaak niet in balans, en dat moet voortaan anders. Dat zegt Edgard Eekcman, communicatiemanager van het UZ Brussel. “Zorgverleners moeten niet alleen de beste zorg geven, ze moeten er ook op toekijken dat hun patiënt of cliënt zijn gevoel van controle behoudt.” Volgens Eeckman kan ‘patient empowerment’ soelaas bieden. “Patient empowerment betekent dat een patiënt controle of een gevoel van controle heeft over het gezondheidsproces dat hij ondergaat. De zorgverlener monopoliseert de controle niet, maar deelt die voor een stuk met de patiënt. Om daartoe te komen staan twee kernbegrippen centraal: ‘respect’ en ‘samen’.” Lees meer op knack.be.