Hoe werkt de interactieve campuskaart Mazemap?
Algmeneen
Wat is MazeMap?
MazeMap is een interactieve wayfinding-applicatie waarmee studenten, bezoekers en personeel eenvoudig hun weg kunnen vinden op de campus. De kaart toont zowel de buitenruimtes als de binnenkant van gebouwen, inclusief lokalen, diensten en faciliteiten, verdeeld per verdieping.
Op welke apparaten kan ik MazeMap gebruiken?
MazeMap werkt in de webbrowser op zowel een computer, tablet als smartphone. Je hoeft geen aparte app te installeren. De applicatie is rechtstreeks toegankelijk via je browser. Indien gewenst kun je ook de app downloaden via de Play Store of Apple App Store.
Zoeken en navigeren
Hoe zoek ik een locatie op?
Bovenaan de pagina vind je een zoekbalk met de tekst “Search for Point of Interest”. Typ hier de naam van een lokaal, dienst of gebouw in. De resultaten verschijnen automatisch terwijl je typt.
Hoe vraag ik een routebeschrijving aan?
Klik op een locatie op de kaart of via de zoekresultaten. In het informatievenster dat verschijnt, klik je op de oranje knop “Aanwijzingen”. Je kunt dan een startpunt en eindpunt opgeven om een route te berekenen.
Kan ik ook navigeren tussen verschillende gebouwen?
Ja, MazeMap ondersteunt zowel binnen- als buitennavigatie. De applicatie berekent automatisch een route die je van buiten naar binnen en tussen verdiepingen leidt. MazeMap geeft ook afslagmeldingen die je eenvoudig kunt opvolgen.
Hoe wissel ik van verdieping?
Aan de rechterkant van het scherm vind je een verdiepingsselector. Klik op het gewenste verdiepingsnummer om de kaart van die verdieping te tonen.
Kan ik mijn live locatie volgen?
Indien je je in de buitenomgeving bevindt op de campus, is het mogelijk om je live locatie te volgen. Klik op het locatie-icoontje rechts in het programma om je locatie te delen. Wanneer je je binnen een gebouw bevindt, kan het gps-signaal onnauwkeurig of afwezig zijn. MazeMap geeft in dat geval afslagmeldingen die je kunt opvolgen zonder live locatie.
Kan ik MazeMap ook gebruiken als ik minder mobiel ben?
Ja. MazeMap maakt het mogelijk om ook voor minder mobiele personen eenvoudig de snelste en toegankelijkste weg te vinden. Bij het aanmaken van een route kun je de optie “Ontwijk trappen en obstakels” aanvinken.
Categorieën en Points of Interest
Wat zijn "Categorieën"?
Via de knop “Categorieën” links bovenaan kun je snel specifieke soorten locaties op de kaart laten weergeven. Enkele voorbeelden van categorieën zijn: AED (defibrillator), Faciliteit, Fietsenstalling, Horeca, Toiletten,..
Wat is een AED en waar vind ik die?
Een AED (Automatische Externe Defibrillator) is een toestel dat gebruikt wordt bij hartstilstand. Via de categorie “AED” in het menu zie je meteen alle AED-locaties op de kaart. De AED’s zijn ook zichtbaar als icoontjes direct op de kaart.
Wat vind ik onder “Faciliteit”?
Onder deze categorie staan algemene campusdiensten en -voorzieningen, zoals bewaking, administratieve loketten en andere ondersteunende diensten.
Kaartweergave en instellingen
Kan ik de kaart in 3D bekijken?
Ja, rechtsboven op de kaart staat een “3D”-knop. Hiermee schakel je over naar een driedimensionale weergave van de gebouwen en de omgeving.
Hoe pas ik de taal aan?
Klik op het tandwielpictogram bovenaan de pagina om de instellingen te openen. Daar kun je de taal wijzigen. De applicatie is beschikbaar in het Nederlands en andere talen.
Is er een modus voor mensen met een visuele beperking?
Ja, in de instellingen vind je een optie om de “hoog contrast modus” in te schakelen voor betere leesbaarheid. Er is ook een “Leesscherm modus” beschikbaar voor gebruikers van schermlezers.
Apps en extra functies
Kan ik vanuit mijn lessenrooster navigeren naar het juiste leslokaal?
Ja, MazeMap werkt samen met TimeEdit. In jouw lessenrooster staat een extra kolom met een directe link naar het juiste leslokaal in MazeMap. Zo kun je snel en efficiënt navigeren naar je les.
Kan ik een locatie delen met iemand anders?
Ja, via de deelknop (pijlpictogram) bovenaan de pagina kun je een directe link naar een specifieke locatie genereren en delen. De ontvanger opent dan de kaart rechtstreeks op die locatie.
Wat doet het hartje-icoontje?
Met de favorietenknop (hartje) kun je locaties opslaan als favoriet, zodat je ze later snel kunt terugvinden. Bij een specifieke locatie kun je ook via het hartje in het informatievenster die plek als favoriet markeren.
Problemen en ondersteuning
De kaart laadt niet. Wat kan ik doen?
Controleer of je internetverbinding actief is en ververs de pagina. Zorg er ook voor dat je een recente versie van je browser gebruikt. MazeMap werkt het best in Chrome, Firefox, Safari of Edge.
Ik zie een fout in de kaart of een locatie ontbreekt. Wat doe ik?
Je kunt fouten melden via de meldknop, te vinden onderaan in het zoekvenster. Je kunt ook contact opnemen met de beheerder van de campuskaart (doorgaans de facilitaire dienst of IT-dienst). Zo zorgen zij ervoor dat je in de toekomst nog beter kunt navigeren.