Ombudspersoon

Verschillende ombudspersonen

Elke faculteit heeft een eigen facultaire ombudspersoon waar je jouw klacht in eerste instantie tot kan richten. Onder bepaalde voorwaarden kan je bij de centrale ombudspersoon terecht. Doctoraatsstudenten kunnen zich richten tot de ombudspersoon voor doctorandi.

Bevoegdheden

De ombudspersoon is bevoegd voor alle klachten over

• de onderwijsorganisatie (bv. veelvuldig annuleren van lessen, cursusmateriaal dat niet beschikbaar is, faciliteiten om het onderwijs te kunnen volgen);
• examens: roostering, examenverloop, examenfaciliteiten;
• beoordeling van de masterproef;
• deliberatie en bekendmaking van resultaten;
• studievoortgangsbeslissingen (beslissing met betrekking tot bijv. examenresultaat, een examentuchtbeslissing, weigering van een vrijstelling).

Facultaire ombudspersoon

Per faculteit hebben we een ombudspersoon die de klachten en suggesties van studenten over de onderwijsorganisatie en examenregelingen behandelt. Verder wordt deze facultaire ombudspersoon met raadgevende stem uitgenodigd voor de zitting van de interne beroepsinstantie.

Ombudspersoon voor doctoraatsonderzoekers

De ombudspersonen voor doctoraatsonderzoekers zijn beschikbaar voor vragen, klachten en verzoeken van doctoraatsonderzoekers die betrekking hebben op hun begeleiding of andere problemen tijdens het doctoraatstraject. Zij handelen binnen een kader van vertrouwelijkheid en bieden een luisterend oor, advies en (indien verzocht door de doctoraatsonderzoeker) interventie of bemiddeling. Je kan meer lezen via onze interne pagina's of in het Centraal Doctoraatsreglement.

Ombudspersoon digitaal onderwijs

Heb je vragen of opmerkingen in verband met de digitale universiteit of het online lesgeven? Neem dan zeker contact op met de aangewezen persoon van jouw faculteit.